Opći uvjeti nabave poslovanja koji reguliraju nabavno poslovanje između tvrtke
Elektronabava d.o.o. Cesta 24. junija 3, 1231 Ljubljana-Črnuče (u daljnjem tekstu kupac)
i
dobavljača koji isporučuju robu i/ili usluge u sustav kupca (u daljnjem tekstu dobavljač).
Kupac želi zadržati i učvrstiti vodeću ulogu u području svoje djelatnosti, stoga mu je kvaliteta proizvoda i usluga vodeća strategija u poslovnoj politici koju postiže oštrom selekcijom dobavljača i osiguravanjem najviše kvalitete na tržištu. Dobavljač se obvezuje da će svoju poslovnu politiku podrediti tom cilju.
Dobavljač se obvezuje da će u svom poslovnom sustavu uspostaviti i održavati sustav osiguranja kvalitete koju će osigurati kvaliteta proizvoda i usluga u skladu sa zahtjevima kupca.
Dobavljač je u potpunosti odgovoran za kvalitetu isporučene robe. Kvaliteta robe se razmatra u najširem smislu i uključuje i tehničku kvalitetu proizvoda, ambalažu, kao i usklađenost proizvoda s važećim propisima i opremu isporučenih proizvoda s odgovarajućom dokumentacijom.
Kvaliteta proizvoda ili usluga te standardi prihvatljivosti proizvoda ili usluga određuju se ugovorom iodnosno u samoj narudžbi. U slučaju da kvaliteta proizvoda ili usluga nije posebno određena, kao normativni dokumenti koji obuhvaćaju potrebne podatke za procjenu prihvatljivosti kvalitete robe, smatraju se:
Ambalaža je sastavni dio kvalitete proizvoda i dobavljač se obvezuje da će proizvode opremiti ambalažom koja maksimalno tehnički odgovara isporučenim proizvodima i omogućuje optimalnu logističku provedbu.
Kupac u svom poslovnom procesu ima uvedenu optimalno mehaniziranu logistiku i iz tog razloga zahtijeva isporuku proizvoda na paletama, osim u slučaju kada to tehnički nije moguće odnosno kupac i dobavljač se drugačije dogovore.
Označavanje na ambalaži mora biti trajno i vidljivo, a oznaka mora sadržavati sve bitne elemente:
Mora biti označena i grupna ambalaža, i njezini manji dijelovi. Prodavatelj se obvezuje da će svu robu koju će isporučiti kupcu označiti kodom EAN. Za moguću nekodiranu odnosno pogrešno kodiranu robu koju će isporučiti kupcu obvezuje se podmiriti troškove kodiranja te robe u iznosu od 10 % na neto fakturiranu vrijednost na temelju financijskog terećenja koju mu izdaje kupac na kraju kvartala.
Kupac će preuzeti robu samo na temelju dokumentacije koja dokazuje da je roba isporučena u skladu s kriterijima kvalitete, kako je navedeno u ugovoru odnosno narudžbi i u skladu s općim nabavnim uvjetima poslovanja. Za robu koja mora biti certificirana u skladu s odgovarajućim propisima, dobavljač preuzima svu odgovornost i za valjanost certifikata, kao i za označavanje proizvoda i pakiranje s certifikacijskim oznakama.
Dobavljač je obvezan, najkasnije u vrijeme isporuke odnosno na prvi poziv, dostaviti kupcu valjanu potvrdu o porijeklu robe (kratkoročnu odnosno dugoročnu izjavu dobavljača o preferencijalnom porijeklu robe, na kojoj također navodi carinsku tarifu za isporučenu robu), kao i odgovarajuće važeće certifikate za robu. U slučaju tehničkog preuzimanja na objektu za koji je roba bila isporučena, dobavljač je dužan dostaviti zahtijevanu odgovarajuću dokumentaciju kupcu. Dobavljač mora omogućiti kupcu pristup tehničkoj mapi proizvoda, koja mora biti dostupna još najmanje 10 godina nakon završetka proizvodnje proizvoda.
Dobavljač se obvezuje da će kod svake isporuke navesti broj kupčeve narudžbe na dobavnici i računu, narudžbu realizirati u cijelosti i prema dogovorenim cijenama. U suprotnom slučaju, dobavljač je suglasan da kupac vraća robu na trošak dobavljača ili naplaćuje dodatne troškove rada.
Dobavljač se obvezuje da će isporučenu robu koja će kupcu ostati na zalihama više od dvanaest mjeseci preuzeti natrag, a kupac će za najmanje takvu vrijednost istovremeno naručiti drugu robu. Vraćena roba mora biti neoštećena i u originalnoj ambalaži.
Kupac će u slučaju nepoštivanja navođenja kupčeve narudžbe na dobavnici i računu, odbaciti ih kao nevažeće.
Dobavljač će nakon primitka narudžbe od kupca, poslati mu potvrdu odnosno odbijanje narudžbe najkasnije u roku od 48 sati. Potvrda narudžbe mora sadržavati najmanje sljedeće podatke: artikl, količinu, datum isporuke i broj kupčeve narudžbe. Ako kupac, u roku od 48 sati nakon izdavanja narudžbe, ne primi potvrdu ili odbijanje narudžbe, podrazumijeva se da dobavljač u cijelosti potvrđuje primljenu narudžbu. Roba će biti isporučena unutar dobavnog roka, dogovorenog u komercijalnim uvjetima suradnje. U slučaju kašnjenja kod dobave robe, kupac ima pravo na kaznu u iznosu od 0,5 % (pola postotka) od vrijednosti narudžbe za svaki kalendarski dan kašnjenja, iako ne više od 15 % (petnaest posto) od cjelokupne vrijednosti naručene robe i mogućih ostalih troškova koji mogu nastati kod kupca zbog kašnjenja.
Opseg, način i mjesto kontroliranja i osiguravanja kvalitete robe određeni su ugovorom ili narudžbom te općim nabavnim uvjetima suradnje.
Kupac je dužan prihvatiti samo količine koje su isporučene u skladu s ugovorom odnosno narudžbom. Višak robe ili robu koja ne odgovara kupčevoj narudžbi, kupac može vratiti dobavljaču na njegov trošak.
Dobavljač isporučuje robu kupcu na paritetu DDU Ljubljana, skladište kupca. Kupac prihvaća robu od ponedjeljka do petka od 7,00 do 12,00 sati. Isporuka robe izvan toga termina moguća je samo u slučaju prethodnog dogovora s voditeljem preuzimanja.
U slučaju da kupac prilikom preuzimanja utvrdi neusklađenost između deklarirane kvalitete i stvarne kvalitete proizvoda, roba se tretira na temelju uvjetnog prihvaćanja, što znači da je kupac na odgovarajući način primio robu, ali da ju nije preuzeo kao svoju zalihu. Kupac je dužan o utvrđenoj neusklađenosti obavijestiti dobavljača te na temelju ugovora odlučiti hoće li se trgovačka roba preuzeti ili dati na raspolaganje dobavljaču. U slučaju uvjetnog prihvaćanja i reklamacije, kupac je dužan postupati s robom u skladu s općim pravnim načelom dobrog upravljanja.
U slučaju neslaganja o kvaliteti robe, ako prije nije došlo do sporazumnog rješenja, provodi se dokazivanje kvalitete robe s trećom osobom.
Troškove dokazivanje terete dobavljača ako je prethodna kupčeva ocjena bila ispravna.
Trećim osobama smatraju se institucije za kontrolu i testiranje kvalitete koje nisu u organizacijskom sastavu kupca ili dobavljača.
Dobavljač je odgovoran za sve kvantitativne i kvalitativne reklamacije, i to kako slijedi:
za vidljive nedostatke na proizvodu, pri čemu je rok za prihvaćanje kvalitete osam dana od preuzimanja robe,
za skrivene nedostatke na proizvodu, kod kojih troškove snosi dobavljač unutar perioda garancije odnosno roka u kojem kupac zajedno s dobavljačem jamči za kvalitetu proizvoda krajnjem kupcu.
Dobavljač je dužan obaviti odgovarajuće servisiranje proizvoda i osigurati zamjenske dijelove za proizvod u skladu s važećim propisima.
U slučaju obrade osobnih podataka od strane bilo koje stranke u svrhu provedbe ugovora, svaka se stranka obvezuje da će osigurati usklađenost sa zahtjevima prema važećem zakonodavstvu, uključujući Uredbu EU 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od dana 27. travnja 2016., od prikupljanja osobnih podataka i za cijelo razdoblje obrade podataka.
Osobito se svaka stranka obvezuje:
U slučaju obrade osobnih podataka od strane bilo koje stranke u svrhu provedbe ugovora, svaka se stranka obvezuje osigurati usklađenost sa zahtjevima važećeg zakona, uključujući Uredbu EU 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016., od prikupljanja osobnih podataka podataka i za cijelo razdoblje obrade podataka.
S tim je u vezi pravilnik o zaštiti podataka tvrtke Elektronabava dostupan na: www.elektronabava.si/zasebnost-varovanje-podatkov/ ili na zahtjev proslijeđen tvrtki Elektronabava. Druga strana se obvezuje, da će ovisno o slučaju, proslijediti takav pravilnik tvrtke Elektronabava svojim relevantnim suradnicima i zainteresiranim stranama te proslijediti svoj pravilnik tvrtki Elektronabava, svojim suradnicima i zainteresiranim strankama, zajedno s bilo kojim relevantnim pojedincem na kojega se odnose podaci.
Za sve što nije utvrđeno općim uvjetima nabave i narudžbom odnosno ugovorom, primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima i posljednje važeće odredbe Incoterms 2011.
Ako se kupac i dobavljač izričito ne dogovore drugačije u pisanom obliku, za isporuku naručene robe koriste se opći nabavni uvjeti kupca. Bez obzira na to je li između dobavljača i kupca potpisan dobavljačev ugovor, u slučaju sličnih odredbi važeće su odredbe iz Općih uvjeta nabave poslovanja kupca.
Kolačić | Trajanje | Opis |
---|---|---|
__Secure-3PSIDCC | trajanje sesije | Kolačić koristi "Google reCaptcha" za sprečavanje neželjene pošte i zaštitu od neželjenih robota. |
_GRECAPTCHA | 6 mjeseci | Ovaj kolačić postavlja Google. Uz neke standardne Google kolačiće, reCAPTCHA postavlja potrebne kolačiće (_GRECAPTCHA) prilikom izvođenja radi pružanja analize rizika. |
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 mjeseci | Kolačić koristi "GDPR obavijest o kolačićima" za pohranu podataka o korisnikovom pristanku ili neslaganju s upotrebom kolačića. Ovaj se kolačić koristi za statistiku posjeta web mjestu. |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 mjeseci | Kolačić koristi "GDPR obavijest o kolačićima" za pohranu podataka o korisnikovom pristanku ili neslaganju s upotrebom kolačića. To je kolačić koji je neophodna funkcionalnost. |
cookielawinfo-checbox-others | 11 mjeseci | Kolačić koristi "GDPR obavijest o kolačićima" za pohranu podataka o korisnikovom pristanku ili neslaganju s upotrebom kolačića. Ovaj se kolačić koristi za druge funkcionalnosti web mjesta. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 mjeseci | Kolačić koristi "GDPR obavijest o kolačićima" za pohranu podataka o korisnikovom pristanku ili neslaganju s upotrebom kolačića. To je kolačić koji je neophodan za rad stranice. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mjeseci | Kolačić koristi "GDPR obavijest o kolačićima" za pohranu podataka o korisnikovom pristanku ili neslaganju s upotrebom kolačića. Ovaj se kolačić koristi za izvršavanje radnje web mjesta. |
PHPSESSID | trajanje sesije | Kolačić koristi web stranica za pravilan rad. |
viewed_cookie_policy | 11 mjeseci | Kolačić koristi "GDPR obavijest o kolačićima" za pohranu podataka o korisnikovom pristanku ili neslaganju s upotrebom kolačića. Ne pohranjuje nikakve osobne podatke. |
wp-wpml_current_language | Čas seje | Ovaj kolačić instalira WPML i namijenjen je promjeni jezika i lokalizaciji web stranice. |
Kolačić | Trajanje | Opis |
---|---|---|
bcookie | 2 godine | Ovaj kolačić postavlja LinkedIn. Svrha kolačića je omogućiti LinkedIn funkcije na web mjestu. |
lang | trajanje sesije | Ovaj kolačić koristi se za spremanje korisničkih jezičnih postavki za prikaz sadržaja na tom spremljenom jeziku sljedeći put kada posjetite web stranicu. |
lidc | 1 dan | Ovaj kolačić postavlja LinkedIn i koristi se za usmjeravanje. |
Kolačić | Trajanje | Opis |
---|---|---|
YSC | trajanje sesije | Ove kolačiće postavlja YouTube i koriste se za praćenje pregleda ugrađenih videozapisa. |
Kolačić | Trajanje | Opis |
---|---|---|
_ga | 2 godine | Ovaj kolačić postavlja Google Analytics. Kolačić se koristi za izračun podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i za praćenje korištenja web stranice za analitičko izvješće web stranice. Kolačići pohranjuju podatke anonimno i dodjeljuju nasumično generiran broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. |
_gat | trajanje sesije | Ovaj kolačić postavlja Google Analytics. Kolačić se koristi za izračun statistike web stranice i filtriranje nevažećih sesija koje su stvorili roboti. Kolačići se pohranjuju anonimno. |
_gcl_au | 2 mjeseca | Ovaj kolačić postavlja Google Asdense. Kolačić se koristi za izračun podataka o kupnji i konverziji za analitičko izvješće web stranice. Kolačići pohranjuju podatke anonimno i dodjeljuju nasumično generiran broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. |
_gid | 1 dan | Ovaj kolačić postavlja Google Analytics. Kolačić se koristi za izračun podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i za praćenje korištenja web stranice za analitičko izvješće web stranice. Kolačići pohranjuju podatke anonimno i dodjeljuju nasumično generiran broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. |
HSID | 22 mjeseci | Ovaj kolačić postavlja Google Analytics. Kolačić se koristi za izračun podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i za praćenje korištenja web stranice za analitičko izvješće web stranice. Kolačići pohranjuju podatke anonimno i dodjeljuju nasumično generiran broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. |
SID | 2 godine | Ovaj kolačić postavlja Google Analytics. Kolačić se koristi za izračun podataka o posjetiteljima, sesijama, kampanjama i za praćenje korištenja web stranice za analitičko izvješće web stranice. Kolačići pohranjuju podatke anonimno i dodjeljuju nasumično generiran broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. |
Kolačić | Trajanje | Opis |
---|---|---|
_fbc | 3 mjesece | Ta piškotek je Facebook nastavil tako, da po obisku tega spletnega mesta prikazuje oglase na Facebooku ali na digitalni platformi, ki jo oglašuje Facebook. |
_fbp | 3 mjesece | Ovaj kolačić postavlja Facebook za prikazivanje oglasa na Facebooku ili na digitalnoj platformi koju Facebook oglašava nakon posjete ovoj web stranici. |
ANID | 11 mjeseci | Ovaj se kolačić koristi za profiliranje na temelju interesa korisnika i prikazuje prilagođene Google oglase korisnicima. |
fr | 3 mjesece | Facebook postavlja kolačić za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima te za njihovo mjerenje i poboljšanje. Kolačić također prati ponašanje korisnika na mreži na web stranicama koje imaju Facebook piksel ili Facebook društveni plugin. |
IDE | 1 godina 24 dana | Koristi ga Google DoubleClick i pohranjuje podatke o tome kako korisnik koristi web mjesto i bilo koji drugi oglas prije posjeta web mjestu. Ovo uvodi korisnike u oglase koji su im važni na temelju njihovog korisničkog profila. |
NID | 6 mjeseci | Ovaj se kolačić koristi za profiliranje na temelju interesa korisnika i prikazuje prilagođene oglase korisnicima. |
TAID | 1 mjesec | Ovaj se kolačić koristi za mjerenje izvedbe Googleovih oglasnih kampanja. |
test_cookie | 15 minuta | Ovaj kolačić postavlja doubleclick.net. Svrha kolačića je utvrditi podržava li korisnički preglednik kolačiće. |
UserMatchHistory | 1 mjesec | Koristi se za praćenje posjetitelja na više web stranica za predstavljanje relevantnog oglasa na LinkedInu na temelju želja posjetitelja. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 mjeseci 27 dana | Ovaj kolačić postavlja YouTube. Koristi se za praćenje informacija o ugrađenim YouTube videozapisima na web mjestu. |